Представление продукта Avaya IP Office Avaya IP Office - это новейший продукт Avaya, покрывающий потребности современного офиса, в надежном и комплексном решении, предоставляющем одновременно функции как офисной АТС, так и корпоративного доступа в Интернет.
Решение ориентировано на малый и средний бизнес, которому требуются средства как передачи данных, такие как Доступ в Internet. Встроенный FireWall, Сервер удаленного доступа, так и функции офисной АТС, обладающей такими функциями "серьезных" АТС, как Центр Обслуживания Вызовов, Компьютерно-телефонная Интеграция, Голосовая почта.
Возможность подключения к различным видам интерфейсов: двухпроводным абонентским СО линиям, цифровым интерфейсам ISDN PRI и ISDN BRI, IP транкам и WAN-портам; делает Avaya IP Office серьезным конкурентом традиционных АТС на этом рынке.
Устройство позволяет беспроблемно наращивать различные комбинации самых современных типов телефонов - аналоговых, цифровых DCP и IP телефонов от Avaya - вплоть до 256 внутренних портов. Это позволяет расширять вашу АТС вместе с развитием бизнеса.
Для построения единой корпоративной сети с филиалами существует возможность построения распределенного офиса на нескольких Avaya IP Office с единым планом нумерации.
Применение этого оборудования является оптимальным для компаний с количеством сотрудников от 2-х до 2-х сотен. Оно компактное, предназначенное для установки в стандартную 19" стойку, не займет много места в серверной, легко администрируется посредством встроенного графического интерфейса и готово к установке практически сразу после того, как Вы его достали из коробки. Предустановленные настройки, осуществленные на заводе, существенно облегчат первоначальное конфигурирование устройства системным администратором.
Обзор возможностей:
Архитектура Avaya IP Office:
Обзор программного обеспечения:
Информация об IP Office:
IP Office - не просто телефонная станция, это многофункциональное и доступное решение связи. Это единая платформа для передачи голоса, данных и доступа в Интернет.
IP Office поддерживает различные типы линий связи и абонентов
Возможность подключения к различным видам городских соединительных линий: двухпроводным аналоговым линиям (CO), цифровым (BRI, E1), IP (SIP, H.323); делает Avaya IP Office серьезным конкурентом традиционным АТС.
IP Office позволяет легко наращивать любые комбинации внутренних телефонов - аналоговых, цифровых и IP. Это дает возможность расширять вашу АТС по мере необходимости, в зависимости от роста количества сотрудников (от 2 до 360 внутренних номеров).
Полный набор возможностей для эффективной работы офиса
Пользователям предоставляется весь набор голосовых функций (голосовая почта, автосекретарь, параллельная работа с мобильным телефоном, встроенные возможности конференц-связи на 64! участника), а также большое количество инструментов для удаленной работы сотрудников (например, управление вызовами и голосовой почтой, воспроизведение e-mail-писем по телефону, и многие другие). Это позволяет пользоваться всеми ресурсами офисной станции даже находясь в командировке или работая из дома.
Объединение распределенных офисов
IP Office позволяет подключить все офисы компании в единую территориально-распределенную сеть, что предоставляет все преимущества организации общей информационной среды (когда все отделения работают как единая АТС, а каждый из абонентов, независимо от модели телефона видит, снята ли трубка у коллеги из другого офиса). Возможность использования внутренней связи для разговора между разными филиалами по IP-каналам, оптимизирует расходы на телефонную связь. Дополнительно экономить средства позволяют настраиваемые маршруты прохождения звонков (в зависимости от времени суток, от загруженности каналов оператора).
Call-центр
IP Office может быть как полноценной АТС с функциями Сall-центра, так и основой для организации Call-центра, установленного в дополнение к любой другой телефонной станции. Для решения этой задачи нет принципиального значения, как организована телефонная связь – на базе IP Office или ресурсами другой АТС. Отличия заключаются в способе подключения.
Встроенная система управления и статистики
Системным администраторам предоставляется удобный Windows-интерфейс. Возможности для удаленной работы (например, удаленная диагностика загрузки ресурсов станции, отправка извещений о работе АТС по электронной почте и пр.) позволят экономить время администратора и деньги компании, которые расходовались бы на постоянные поездки между офисами. Также в комплекте поставляется большое количество материалов и подсказок по различным вариантам настройки системы, что упрощает обучение администрированию системы. Совместимость с решениями других производителей. Поддержка открытых стандартов позволяет использовать Avaya IP Office совместно с коммуникационными серверами Avaya Communication Manager и Avaya Definity, а также с оборудованием других производителей.
За более подробной информацией вы можете обратиться к нашим менеджерам:
Адрес: 050016, г.Алматы, ул.Райымбека, 165 "А", 3-й этаж
Тел.: +7 (727) 246 82 22, 246 82 21, 246 82 63, 246 82 27, 246 86 81
Факс: +7 (727) 246 82 22
E-mail: sales@comptek.kzhttp: www.comptek.kz