Основные моменты обслуживания Cisco
Поддержка аппаратного обеспечения
Решайте проблемы быстрее благодаря круглосуточному доступу к экспертам Cisco. Выберите подходящую для вас скорость замены оборудования, включая вариант «На следующий календарный день». Получайте обновления программного обеспечения операционной системы с веб-сайта поддержки Cisco.
Цифровая поддержка Cisco
Наша персонализированная поддержка через Интернет и с помощью мобильных устройств позволяет просматривать материалы по конкретным моделям, загружать программное обеспечение, получать доступ к автоматизированным инструментам, участвовать в форумах и управлять случаями поддержки.
Интеллектуальные возможности
Управляйте инвентаризацией Cisco, жизненным циклом продуктов и состоянием контрактов, а также просматривайте предупреждения и отчеты, относящиеся к вашей сети, - все это с помощью автоматизированных инструментов.
Источник: https://www.cisco.com